Preguntas frecuentes sobre SISI Citas
Empezar con SISI Citas
No. SISI Citas funciona desde el navegador. Solo necesitas conexión a internet para entrar en el panel de administración.
No. Tus clientes reservan desde el enlace público de tu salón introduciendo únicamente sus datos de contacto. No tienen que registrarse ni recordar ninguna contraseña.
Desde la web, tú mismo. Eliges tu plan, creas tu cuenta y verificas tu correo. Después de completar la activación, prepararemos tu espacio y recibirás por correo electrónico las instrucciones para el primer acceso.
Basta con tener claros tus servicios (nombre, duración y precio), las personas o recursos que atienden y los horarios de cada uno. Con eso ya puedes activar la reserva online.
El día a día del salón
Sí. Puedes dar de alta varios profesionales o agendas internas y asignar a cada uno los servicios que realiza. El número de profesionales o recursos activos a la vez depende del plan contratado.
Sí. Con la asignación automática, tu cliente elige servicio, fecha y hora, y SISI Citas asigna internamente una agenda disponible sin mostrar nombres ni identificadores internos. Tú sí ves la asignación en el panel.
Sí. Configuras los horarios de trabajo y las pausas de cada profesional, y registras ausencias, vacaciones, cierres y aperturas excepcionales. La disponibilidad pública se ajusta automáticamente.
Sí. Puedes elegir entre confirmación automática o revisión manual. Con revisión manual, las reservas quedan pendientes hasta que tú las confirmas desde el panel.
Sí. Puedes activar o desactivar la reserva online cuando lo necesites y seguir gestionando las citas desde el panel.
No. La disponibilidad se calcula con la duración del servicio elegido y con las citas ya reservadas, de forma que solo se ofrecen huecos realmente libres.
Planes y cambios de plan
Sí, y no caduca. Incluye hasta 2 profesionales o recursos activos, hasta 50 reservas al mes, 1 usuario de administración y 5 SMS incluidos una sola vez. No necesitas tarjeta para empezar.
En tres cosas: profesionales o recursos activos, límite de reservas y SMS incluidos. Gratuito: hasta 2 profesionales, 50 reservas al mes y 5 SMS una sola vez. Básico (19,90 € al mes + IVA): hasta 5 profesionales, reservas ilimitadas y 50 SMS por periodo. Profesional (39,90 € al mes + IVA): hasta 10 profesionales, reservas ilimitadas y 100 SMS por periodo.
Si necesitas cambiar de plan, escríbenos a info@sisisoftware.es. La gestión automática de cambios todavía no está disponible. Tus citas y tus datos se mantienen siempre: no se borra nada.
Tus citas y tus datos se mantienen: no se borra nada. Las citas ya existentes siguen en la agenda. Si el nuevo plan admite menos profesionales o recursos de los que tenías activos, los que superen el límite dejan de estar disponibles para nuevas reservas. Para volver a utilizarlos hay que reactivar un plan con cupo suficiente.
Directamente desde la web. El plan Gratuito se activa sin pago. Básico y Profesional son suscripciones mensuales que, tras crear la cuenta y verificar el correo, continúan al pago. Los precios se muestran sin IVA, que se aplica al finalizar la compra.